“拒绝赠品、拒绝一切打包促销,我要裸净价”

  原创   2019-9-27   秒速时时彩大发时时彩/蔡锦橙

家住上海的石先生二次装修完毕,家电陆续正在进场。新晋升机关单位领导的石先生春风得意,此番装修一是为庆贺,二则是考虑到以后亲戚朋友来家里做客时,也比较“有面子”。

寸土寸金的上海,70多平米的房子不能算大,但这耗费了石先生所有的积蓄之外,还向银行申请大笔贷款。

上述两种现实情况,决定了石先生在买家电时,既要有面子,又对价格尤为敏感。在二者之间寻求平衡点,成了石先生最为头疼的事情。

石先生看中的产品在某平台上价格

厨房作为体现家庭生活态度的地方,石先生尤为看重。货比三家不吃亏,作为80后的石先生对这条古训一点也不陌生。利用下班休息时间,专卖店、大卖场、建材店、网上搜、问熟人,能用的方法全部用遍了。最终,石先生决定了在红星美凯龙购买,理由是“这个卖场进去很高档,在这里买才有面子”;而且品牌是自己心目中的厨电大品牌老板电器,正赶上活动促销,价格也有一定的竞争力。石先生选定的型号分别为老板烟机:CXW-200-8229S 、灶具JDZ(Y/T/R)9B52、蒸箱 ZQB400-225。

几轮唇枪舌剑,卖场给出的最终价格是三个产品打包价格为13800元,并赠送某品牌的榨汁机和净水器。石先生要求不要赠品,把优惠体现在价格上,却被拒绝。

按照石先生的理解,不要赠品,那可以把赠品进行价格折现,体现在成交价中。但卖场认为,赠品本身就是赠送,消费者拒绝赠品,就等于自动放弃权益,价格还是原来的价格,石先生的主张不能满足。

公允地说,石先生说的是情、卖场说的是理。买卖自愿,不接受的话,可以放弃购买。当然石先生也明白这个道理,所以不断地“动之以情”,试图说服卖场导购员。认为“裸净价格”最公正,又不甘放弃赠品权益,这样的消费者也让卖场颇为头疼。

一桩简单的生意,你来我往,微信的沟通记录都划了十几屏还是无法决定。

僵持不下之际,石先生通过朋友找到秒速时时彩大发时时彩。

初步了解情况得知,老板电器与某赠品是联合促销活动,二者之间在定价分成上有着相对复杂的计算方式,石先生的主张对卖场而言,的确超出了其操作权限。如果钟情老板电器不改的话,解决的办法只有一个:换个渠道,直接向老板电器购买。

最终在秒速时时彩大发时时彩的帮助下,通过总部协调的方式,石先生拿到了满意的价格。在此基础之上,石先生满意度大大提升并临时增加了洗碗机及一些厨房小件的采购。

促销本是提升销量的方法,但本例的促销却将善意变成了僵持。一方面,消费者越来越理性,套路高深的促销远不如直降来得彻底。即便是沿着直降的思路,如果先调高标价然后再降价的方式,那么遭受的消费者反弹将会更大。另一方面,从执行联合促销的卖场来看,两个品牌联合促销,那么方式尽可以灵活机动一些。很多时候,理是占了理,但是收割不到消费者的情,丢了一单生意也在情理之中。(蔡锦橙)


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